头条:美团外卖:因暴雨红色预警,已陆续暂停相应区域的外卖配送服务

来源: 上观新闻2026-08-09 14:25:55
  


(相关资料图)

新民晚报记者从美团方面获悉,因暴雨红色预警,美团外卖已陆续暂停相应区域的外卖配送服务,具体恢复配送时间将按照主管部门要求另行通知。

据介绍,美团配送已启动应急预案,一线管理人员根据当地实际天气状况,调整站点营业时间、暂停派单,保障骑手不在危险环境中作业。户外工作者有任何困难,可随时就近到美团站点避险、补水、充电、用餐。

平台将根据恶劣天气预警信息设置电子围栏,对内涝积水路段、危险地点实施实时管控,通过LBS封路功能,提示骑手绕行积水和管制路段,保护骑手通行安全。

因恶劣天气造成的配送问题,平台将统一作免责处理,不影响骑手收入和服务评分,各方损失将由保险理赔绿色通道响应服务,疑问订单造成的损失全部由美团承担。因天气原因导致的超时、取消等异常订单,不计入骑手考核。

在天气影响可控的区域,美团将积极调配运力,延长配送时间,缩小配送范围,提供恶劣天气专项补贴资金,在安全的前提下保障极端天气中的生活物资供应。

原标题:《美团外卖:因暴雨红色预警,已陆续暂停相应区域的外卖配送服务》

责任编辑:hnnew003
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